قائمة بـ 50 مصطلح تسويقي مهم

أساسيات التسويق

  1. التسويق (Marketing) – عملية تخطيط وتنفيذ الأنشطة التي تهدف إلى ترويج وبيع المنتجات أو الخدمات.
  2. المزيج التسويقي (Marketing Mix – 4Ps) – يشمل المنتج، السعر، الترويج، والمكان (Product, Price, Promotion, Place).
  3. التسويق التقليدي (Traditional Marketing) – يشمل الإعلانات في الصحف، التلفزيون، الراديو، ولوحات الإعلانات.
  4. التسويق الرقمي (Digital Marketing) – يشمل التسويق عبر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، وإعلانات جوجل.
  5. العلامة التجارية (Branding) – عملية بناء هوية وقيمة مميزة للشركة أو المنتج.
  6. القيمة المقترحة (Value Proposition) – الفوائد الفريدة التي يقدمها المنتج أو الخدمة للعملاء.
  7. السوق المستهدف (Target Market) – الفئة المحددة من العملاء الذين تستهدفهم الشركة بمنتجاتها أو خدماتها.
  8. شرائح العملاء (Customer Segmentation) – تقسيم السوق إلى مجموعات أصغر بناءً على الخصائص المشتركة.
  9. العرض والطلب (Supply and Demand) – العلاقة بين توفر المنتج وحاجة العملاء له.
  10. المنافسة (Competition) – وجود شركات تقدم منتجات أو خدمات مماثلة وتتنافس على نفس السوق.

🎯 استراتيجيات التسويق

  1. التسويق بالعلاقات (Relationship Marketing) – بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
  2. التسويق الفيروسي (Viral Marketing) – استراتيجية تعتمد على انتشار المحتوى بسرعة من خلال المستخدمين.
  3. التسويق بالمحتوى (Content Marketing) – استخدام المقالات، الفيديوهات، والإنفوجرافيك لجذب العملاء.
  4. التسويق الداخلي (Inbound Marketing) – جذب العملاء من خلال محتوى قيّم بدلاً من الإعلانات المباشرة.
  5. التسويق الخارجي (Outbound Marketing) – التسويق التقليدي الذي يعتمد على الإعلانات المباشرة.
  6. التسويق عبر المؤثرين (Influencer Marketing) – استخدام مشاهير السوشيال ميديا للترويج للمنتجات.
  7. التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing) – نظام يحصل فيه المسوّق على عمولة عند تحقيق مبيعات من خلاله.
  8. التسويق بالتجربة (Experiential Marketing) – إشراك العملاء في تجربة حية للمنتج.
  9. التسويق القائم على الأداء (Performance Marketing) – الدفع فقط عند تحقيق نتائج محددة مثل النقرات أو المبيعات.
  10. استراتيجية المحيط الأزرق (Blue Ocean Strategy) – إيجاد سوق جديد بعيد عن المنافسة.

📲 التسويق الرقمي (Digital Marketing)

  1. تحسين محركات البحث (SEO) – تحسين موقع الويب ليظهر في نتائج البحث المجانية.
  2. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC – Pay Per Click) – الدفع عند نقر المستخدم على الإعلان.
  3. نسبة النقر إلى الظهور (CTR – Click Through Rate) – عدد النقرات على الإعلان مقسومًا على عدد مرات الظهور.
  4. الإعلان المستهدف (Targeted Advertising) – توجيه الإعلانات إلى جمهور معين بناءً على سلوكهم واهتماماتهم.
  5. التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing) – إرسال رسائل تسويقية مباشرة إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني.
  6. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing) – استخدام منصات مثل فيسبوك وإنستجرام للترويج.
  7. التسويق عبر المؤثرين (Influencer Marketing) – استخدام الشخصيات المؤثرة للترويج للعلامة التجارية.
  8. التسويق عبر الفيديو (Video Marketing) – استخدام الفيديوهات للترويج للمنتجات والخدمات.
  9. نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM – Customer Relationship Management) – نظام لإدارة تفاعل العملاء مع الشركة.
  10. الذكاء الاصطناعي في التسويق (AI Marketing) – استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتحسين الحملات.

📈 تحليل البيانات وقياس الأداء

  1. العائد على الاستثمار (ROI – Return on Investment) – نسبة الأرباح مقارنة بالتكاليف.
  2. معدل التحويل (Conversion Rate) – نسبة الزوار الذين يقومون بإجراء معين مثل الشراء أو التسجيل.
  3. تحليل سلوك المستخدم (User Behavior Analytics) – دراسة كيف يتفاعل المستخدمون مع الموقع أو التطبيق.
  4. تحليل المشاعر (Sentiment Analysis) – قياس مشاعر العملاء تجاه العلامة التجارية.
  5. معدل الارتداد (Bounce Rate) – نسبة الزوار الذين يغادرون الموقع بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط.
  6. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs – Key Performance Indicators) – معايير تقيس نجاح الحملات التسويقية.
  7. اختبار A/B (A/B Testing) – مقارنة نسختين من إعلان أو صفحة لمعرفة أيهما يحقق نتائج أفضل.
  8. خرائط الحرارة (Heatmaps) – تحليل المناطق التي يركز عليها الزوار في الموقع.
  9. تكلفة اكتساب العميل (CAC – Customer Acquisition Cost) – التكلفة اللازمة لجذب عميل جديد.
  10. قيمة عمر العميل (CLV – Customer Lifetime Value) – إجمالي الإيرادات المتوقعة من العميل طوال فترة تعامله مع الشركة.

🛍️ التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني

  1. التجارة الإلكترونية (E-commerce) – بيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت.
  2. الدروب شيبينج (Dropshipping) – بيع المنتجات دون الحاجة لتخزينها.
  3. سلة التسوق المهجورة (Abandoned Cart) – عندما يضيف العميل منتجًا إلى السلة لكنه لا يكمل الشراء.
  4. قمع المبيعات (Sales Funnel) – المراحل التي يمر بها العميل من الوعي إلى الشراء.
  5. البيع العابر (Cross-Selling) – اقتراح منتجات إضافية ذات صلة بعملية الشراء.
  6. البيع التصاعدي (Upselling) – إقناع العميل بشراء إصدار أكثر تكلفة من المنتج.
  7. الإعلانات الديناميكية (Dynamic Ads) – إعلانات مخصصة تظهر حسب اهتمامات المستخدم.
  8. التسويق عبر الواتساب (WhatsApp Marketing) – استخدام الواتساب للتواصل مع العملاء.
  9. برنامج الولاء (Loyalty Program) – مكافأة العملاء المكررين بعروض وحوافز.
  10. نموذج الاشتراك (Subscription Model) – بيع المنتجات أو الخدمات عبر اشتراك شهري أو سنوي.

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Related Post

إذا كنت تبحث عن أفضل شركة تسويق إلكتروني تحقق لك نتائج حقيقيةإذا كنت تبحث عن أفضل شركة تسويق إلكتروني تحقق لك نتائج حقيقية

إذا كنت تبحث عن أفضل شركة تسويق إلكتروني تحقق لك نتائج حقيقية، فإن سهم نجد تعد من أبرز الشركات التي تقدم خدمات تسويق إلكتروني موثوقة تعتمد على استراتيجيات مبتكرة لتحقيق